sgusers10的部落格

【本報訊】消費者委員會公布2013年首6個月整體接案數字為3614宗，迷你倉沙田包括投訴個案843宗，諮詢個案2749宗，建議個案22宗。整體接案數字比2012年上半年的3783宗下跌約4.68%。接案數字中涉及遊客的各類個案有415宗，佔整體個案的11.48%。上半年接案數字中，投訴個案分類首5位分別為通訊器材、電訊服務、食品及飲品、電器產品、旅遊業及飲食業，前5項總投訴個案數字為416宗，佔整體投訴個案數字的49.35%。上半年5大類投訴個案中，通訊器材取代了去年首位的電訊服務，成為最多的被投訴項目，共有109宗，比去年增加了12宗，佔整體投訴數字的12.93%。第二位的電訊服務的迷你倉價錢訴個案總數由去年122宗下跌至今年的97宗，佔整體的11.5%。第三及第四位的食品及飲品與電器產品的投訴個案數字分別是78宗及46宗，各佔整體投訴個案數字的9.25%及5.46%。第五位則由旅遊業及飲食業代替了去年的衣履皮革。旅遊業及飲食業今年上半年的投訴個案數字同樣為43宗，佔整體投訴個案數字的5.1%。至於在處理遊客的415宗個案中，有187宗投訴。5大類投訴個案分別是通訊器材33宗、旅遊業19宗、鐘表18宗、攝影器材15宗以及衣履皮革14宗消委會稍後會將2013年首6個月的整體接案數字，以及詳細分析相關說明刊登於該會即將出版的《澳門消費》內；查詢可致電熱線89889315。迷你倉庫