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北歐——一個讓人神往不已的地方。無論是其福利、社會、政治、經濟、環境保護等範疇，迷你倉無不制度完善，傲視全球，領導國際水平。過去多年，北歐一直被評為全球最具競爭力的地區，當地人憑�過人的創造力，把自己本來不宜居的家建成了最令人嚮往的童話國度與世外桃源。猶記得筆者首次遊哥本哈根，到達第一天，手�拿�地圖在路上探路，稍微猶豫了兩秒應該往哪個方向，馬上旁邊路過的人便主動而親切地問：需要幫忙嗎？說的是流利標準的英語。一天�有兩次同樣的經歷，不得不讓人對這個國家油然生起愉悅與尊敬之心。對陌生人以至遊客，也能產生同理心，並給予關顧。一個高度發展的地方，不就應該是這樣的嗎？歐洲語言混雜，北歐人認為自己國家小，為提升競爭力，一般會講至少三種語言，除了母語，流利的英語對他們而言很理所當然，另外還通曉第二外語。教育與國際溝通能力筆者同學�有一位瑞典人，專業是中歐經濟與貿易，除了瑞典語，也精通英、德語。甫一認識他便以流利的普通話與筆者談天說地，當時心�佩服他的語言能力，但並不以為然，只覺得是他的專業訓練所致。到了月前，筆者在斯德哥爾摩的市政廳參觀，看到很多來自中國的旅遊團，在紀念品店�，有一名中國人向瑞典售貨員以普通話詢問價格。我心�一陣納悶：怎麼看�人家明明是外國人，還說普通話？這讓人家怎麼回答？這時那位瑞典帥哥張口，我下意識猜想他可能要徵求顧客以英語查詢。但意想不到的是，眼中看到的是地地道道的瑞典人，耳邊響起的卻是比深圳售貨員的廣東腔普通話還標準的國語，嫻熟地回答遊客的問題，我當下確實被「震驚」了。再後來到斯德哥爾摩的大型商場�，聽到了唯一的中央廣播竟是以中文歡迎中國遊客，並指導關於退稅的方法，這才令筆者心服口服。故此，北歐人的競爭力可想而知，實在令人讚嘆。在這基礎上，加上穩定的社會和務實的政策，北歐得以延續繁榮，保持高踞國際社會的競爭力。北歐一向以福利充裕聞名，一般自由經濟主義認為，高福利對競爭力百害而無一利，但在儲存倉歐卻得到反證。在這全球最富競爭力的區域，正正因為有慷慨的福利制度保障勞工，提升整體社會勞動力的工作技能與生產力，促使企業保持高端生產和高效率，以維持其競爭力，造就高利潤，繼而反饋來保證勞工得到高薪和足夠假期維持高生活水平，經濟發展與增長因而得以持續。福利與競爭力相輔相成北歐成功模式的另外一個重要元素，就是政府的有效施政，此乃建基於整體社會與政府之間的和諧關係。政府政策下來，社會即�手執行，因而整體效率非常高。然而，這種和諧的合作關係是建立在政府準確掌握國家發展與社會需要，以及民主透明的政策制定程序。提起北歐設計，其簡約、質樸的風格和環保、先進的理念，世界聞名。例如，瑞典的宜家傢俬、電影、丹麥的服裝、家品設計、芬蘭的憤怒鳥、IT業、清潔技術等等。北歐的成功講求效率、高生產力、豐厚科研實力，這些都需要大量投入教育和科研資源，這方面北歐政府可不是開空頭支票，平均投入為歐盟整體平均的兩倍。被譽為童話王國的丹麥，以設計及建築聞名於世，近年其時裝和服裝業、電影及電視業亦備受注目，日漸得到國際的認可。創意工業佔丹麥經濟6%至7%生產總值及勞工市場，2010 年產值達2000 億丹麥克朗（約300 億美元），涵蓋了建築、書本及傳媒、設計、電影及視頻、電子內容製作及電腦、藝術及工藝、音樂、時裝及服裝、傢俬及室內設計、電台及電視、廣告業合共十一個行業，相當全面和多元化。丹麥政府近年銳意發展創意工業，今年初更推出了一份政府藍圖，就政策支援作出具體的策略規劃，當中包括：協助公司融資、提供平台及資金協助產品更快進入市場、將創意元素融入整個教育系統以增強人才培訓、加強科研能力等，務使丹麥成為世界創意中心。北歐的成功顯示，保持國家競爭力並不一定要靠壓低生產成本，相反，提高整體社會福利以保障生活無憂，讓人們有充裕時間去為自己增值，提升個人的競爭力，從而促進經濟發展，社會和經濟轉型也能更快完成。作者為柏林經濟與法律學院碩士生黃秀麗迷你倉最平