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春運首日圖定列車車票28日正式開售。從徹夜排隊購票，self storage到盯著電腦手機搶票，技術升級為購票帶來了便利。然而，調查發現，搶票軟件幾乎普遍存在的“綑綁銷售”行為，令不少網民反感，並被專家認為有“綁架”用戶利益之嫌。搶票軟件推熱首輪春運購票潮互聯網、電話渠道的春運首日(1月16日)圖定列車車票12月28日正式發售。多家旅行類網站、互聯網企業推出的“搶票”“刷票”類軟件應用紛紛登場，成為春運首輪購票潮中的關注熱點。360搶票應用相關負責人介紹，在28日當天使用360搶票成功用戶增長至139萬，而在此前一周平均每日有50萬人使用該軟件成功搶票。近期推出“網易火車票”軟件的網易公司統計顯示，截至28日14時30分，當天有超過1.4萬人通過其應用“網易火車票”成功購票。該公司數據顯示，近幾日搶票應用維持高下載量，並以每日40%左右的速度遞增。獵豹瀏覽器宣佈，其搶票軟件用戶28日一天新增超過100萬，而微信搶票應用28日當日新增用戶近20萬。大量搶票軟件上線，不僅提升了網上“搶票”的人氣，猛增的網絡流量也讓官方系統服務器承擔重壓。從28日早晨開始，12306網站先後被指出現“無法連接”“登錄操作緩慢”等問題，更有技術人員發現12306網站出現了“串號迷你倉泄露用戶信息情況。對此，360技術專家指出，由於首日大規模購票，用戶集中登錄導致了系統緩慢。“綑綁銷售”被指綁架用戶利益“搶票”軟件扎堆上線為本年度春運購票帶來多樣化便利選擇，然而，不少搶票應用的“綑綁銷售”行為則令網友叫苦不迭。有網友指出，360和獵豹等搶票軟件規定，只有安裝了360安全瀏覽器、獵豹瀏覽器才能使用這些軟件。“在別的瀏覽器上登錄‘360搶票二代’的頁面，系統就會彈出‘您需要安裝360安全瀏覽器搶票專版才能進行搶票’的提示。”網友介紹。北京白領小劉“吐槽”說：“為了搶張火車票，我不得不在電腦上安裝3個品牌的瀏覽器，以及各種‘衛士’‘助手’等應用程序，電腦運行速度明顯被拖慢。”業內人士表示，目前大部分“搶票”軟件需要用戶選擇其瀏覽器、安全防護等產品，“綑綁推廣”已經成了業界的普遍手段。對此，消費者權益保護律師邱寶昌也指出，借搶票功能搭售軟件、服務，這是一種強制交易的情況。從軟件“搶票”功能出現，到近期大規模“搶票應用”上線，另外，“屏蔽”與“反屏蔽”的爭論一直存在，成了搶票應用面臨的巨大隱憂。搶票軟件究竟提供了便利，還是製造了麻煩?這成了各方爭論的焦點。有分析稱，12306對搶票軟件的“端口屏蔽”，或令搶票應用前景不明。迷你倉西貢